Mission et valeurs
Chez Colruyt Group, nous entendons faire une différence positive dans tout ce que nous entreprenons. Notre mission et les valeurs qui nous sont chères en sont le fil conducteur. Elles indiquent ce que nous défendons et réalisons.
Notre image de l’humain et du monde
Chez Colruyt Group, tout ce que nous entreprenons se base sur une image positive de l’humain et du monde en général. Nous avons foi en la faisabilité de la vie et en la force créative des individus pour repérer les circonstances opportunes, entreprendre et créer le monde dans lequel nous souhaitons vivre. Pour nous-mêmes et les générations à venir.
La mission de notre groupe
La mission de notre groupe nous indique ce que nous sommes. Elle oriente cette force créative et tire le meilleur parti de l’énergie naturelle de chacun.
Nos neuf valeurs
Nos neuf valeurs constituent le fondement de notre entreprise et reflètent nos points de référence en tant que firme. Elles trouvent leurs origines dans notre histoire et déterminent qui nous sommes. Ces valeurs servent de source d’inspiration. Elles « vivent » pour autant que nous les appliquons bel et bien à notre travail quotidien. Afin d’y accorder de l’attention, nous associons également à chaque valeur un point d’attention. Dans la mesure où nous prenons en considération ces points d’attention, nos valeurs prennent vie.
1. Serviabilité
Nous sommes au service de nos clients et de nos collègues et nous nous engageons à fournir de la qualité au quotidien.
2. Simplicité
Nous visons à ramener les choses à leur essence afin d’obtenir une efficacité et une efficience maximales.
3. Respect
Nous traitons chaque individu avec respect. Toutes les personnes se valent, malgré tout ce qui peut les distinguer en ce qui concerne l’apparence, la culture, l’origine, les compétences, les connaissances, les centres d’intérêt, etc. Chacun a la possibilité de faire valoir son savoir-faire et de se développer pleinement.
4. Cohésion
Ensemble, nous voyons plus grand. Comprendre cette notion constitue le point de départ de tout travail en équipe.
5. Croyance
Nous croyons que chaque collaborateur a la capacité et l’intention d’apporter une contribution positive. Une condition essentielle à la confiance et à l’estime de soi.
6. Espoir
Nous nous investissons pleinement dans tout ce que nous entreprenons, en ayant la conviction que notre objectif est riche de sens. L’espoir nous invite à investir les ressources et le temps nécessaires, mais aussi à lâcher prise à un moment donné et à être ouverts aux résultats qui suivront.
7. Espace
Nous prenons du recul et le temps de faire le point sur notre travail ainsi que de prendre conscience de ce que nous faisons et stimulons de cette façon l’autoréflexion.
8. Courage
Il faut du courage pour entreprendre, rester flexible et remettre en permanence les choses en question. Pour saisir des occasions et rebondir sur de nouvelles initiatives. Même si ce n’est pas facile.
9. Force
Nous sommes convaincus que pour pouvoir tirer le meilleur parti de leurs compétences, les individus doivent se développer et éprouver de la joie au travail.
La mise en application active de nos valeurs dans notre travail quotidien se reflète positivement sur nos clients, qui sont notre raison d’être. Ils ressentent notre esprit d’entreprise et notre joie de travailler, notre savoir-faire fondé sur nos valeurs.