Futureproof retail
Door te investeren in innovatie zorgen we ervoor dat we op lange termijn relevant blijven voor onze klanten, medewerkers en partners. We zijn ervan overtuigd dat het digitale het fysieke kan versterken. En dat passen we toe in onder meer onze winkel van de toekomst.
Innoveren bij Colruyt Group
Het innovatiebeleid van Colruyt Group is sterk geëvolueerd. We maakten werk van een overkoepelende innovatiestrategie en een centrale innovatiehub, ‘Colruyt Group Smart Innovation’. Als aparte, doelgerichte afdeling kan die snel en efficiënt inspelen op nieuwe ontwikkelingen. Het is dé plek waar meer dan 80 innovatiespecialisten hun expertise en krachten bundelen om baanbrekende oplossingen te creëren en toe te passen voor onze klanten, medewerkers en partners. Samenwerking, kennisdeling en commerciële opportuniteiten komen er samen om Colruyt Group verder te versterken.
in maart 2024
We gaan voor doelgerichte innovaties die meerwaarde opleveren voor onze langetermijnstrategie
Specifieke expertise
Binnen Colruyt Group Smart Innovation onderscheiden we drie teams met een eigen focus en specialisatie: Smart Technics, Smart Farming en Smart Utilities. Ze werken onderling samen, maar slaan de handen ook ineen met andere afdelingen binnen Colruyt Group, zoals de IT-afdeling, technische dienst en landbouwafdeling.
Colruyt Group Smart Technics
Technologische oplossingen voor winkels en logistieke centra, met expertise in robotica, automatisatie en digitalisering.
Bv.: ontwikkeling van hoogtechnologische kuisrobots
Colruyt Group Smart Farming
Innovatieve technologieën voor efficiënte, milieuvriendelijke en kosteneffectieve landbouw- en teeltmethodes.
Bv.: uitbreiding van de mosselteelt en nieuwe producten in de zeeboerderij
Colruyt Group Smart Utilities
(Kosten)efficiënter en/of duurzamer energie-, water- en materialengebruik.
Bv.: ondersteuning van ons traject naar zero-emissie transport
Een nieuwe technologie uitwerken, zo doen we dat
Onze middelen voor onderzoek en ontwikkeling van nieuwe technologieën besteden we zo efficiënt mogelijk. Per project zoeken we systematisch naar de meest geschikte aanpak:
Eigen innovatie
Als we veel expertise hebben in de materie, of als het gaat om bedrijfseigen onderwerpen, zoals ons herbevoorradingssysteem, dan kiezen we ervoor om zelf een technologie te ontwikkelen. Bv.:
- de smart cart die we testen bij Colruyt Laagste Prijzen,
- onze easy check-out: een innovatief kassasysteem met artificiële intelligentie,
- een nieuwe technologie die zorgt dat we rekken steeds optimaal vullen,
- …
Samenwerking
Voor zaken waarmee we minder affiniteit hebben of waarvoor degelijke oplossingen bestaan die we kunnen integreren, kopen we extern technologie aan of werken we samen met gespecialiseerde partners. Bv.:
- onze samenwerking met Innovend voor onbemande verkoopsoplossingen,
- de energie-efficiënte lamp voor vertical farming in co-creatie met MechaTronix,
- de ontwikkeling van zelfrijdende pallettrucks samen met STILL,
- …
Zo ziet de winkel van de toekomst eruit
Van slimme kassa’s tot onbemande supermarkten, ook de innovaties in onze winkels volgen mekaar snel op. Zo willen we een zorgeloze winkelervaring mogelijk maken, voor het gemak van onze klanten. Enkele realisaties in de etalage:
In onze winkels maken we slim gebruik van data, computervisie, Internet of Things en ja, zelfs robotica om de ervaring van onze consumenten te verbeteren en onze medewerkers te ondersteunen.
Okay Direct is een mooi voorbeeld van co-creatie. De koelkasten kochten we aan, maar we maakten ze slim en zorgden voor de software, de integratie in ons winkelconcept en de link met onze getrouwheidsformule Xtra.
Onze andere strategische focuspunten
Colruyt Group ziet veel potentieel in steden. Met een aangepast aanbod spelen onze verschillende winkelformules in op de noden van de stadsbewoners.
Hoe willen we groeien in de b2b-markt? Door de krachten van onze merken te bundelen in een sterk gezamenlijk aanbod. Ontdek onze aanpak.